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兰州市长短信平台将开通，积极接待市民投诉
2010/4/14
兰州市市长专线共受理市民群众来电32.4万余件，办理率平均为96%。昨日，兰州市召开市长专线电话开通10周年工作会议，部分人大代表和政协委员对市长专线存在“线路忙，打不进”的问题提出意见建议。兰州市人大代表孟繁杰建议，开辟代表委员接听专线专路，或建立代表委员接电话日和信访日，此外，市长专线工作还将考虑开通更多的接听电话和短信受理平台，与现有的专线电话、电子邮箱三路并举。
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